新京报贝壳财经讯(记者 韦英姿 实习生 马炫伊)11月12日,新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布《双11直播带货消费调查报告》(下称:报告)。报告调查发现,对于消费者直播间购物体验的改善,受访者对监管、立法和平台抱有更大的期待。其中,80.52%受访者认为应该加大监管力度,严厉查处违法违规问题;75.46%的受访者支持加强法律法规,通过完善法律细化责任;73.49%的受访者希望平台加强对主播的管理,确保直播内容的合规性。
另外,61.28%的受访者建议提升和规范主播的职业素养;68.68%的受访者呼吁平台完善售后体系,以保障消费者权益;64.24%的受访者希望加强直播间选品规范,确保产品质量。
为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。
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